Termos e Condições

Estas Condições Gerais de Utilização e Condições de Venda (doravante designadas por "CG") regulam a utilização do sítio web https://www.aloinfousa.com/ (doravante designado por "Sítio Web"), cujo título é [inserir título aqui].

A Aloinfousa Info reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de alterar, modificar ou remover, total ou parcialmente, estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento. É sua responsabilidade verificar e consultar constantemente estes Termos e Condições de Uso para estar ciente de tais alterações ou modificações. O uso contínuo de nossos produtos e serviços por meio do acesso ao nosso site significa que você concorda com os Termos e Condições de Uso, conforme modificados ou adicionados naquele momento. Enquanto você cumprir estes Termos e Condições de Uso, a Aloinfousa concede a você o uso exclusivo, intransferível e limitado do site.

Por meio de seu site, www.aloinfousa.com, a Aloinfousa fornece informações sobre seus Produtos e Serviços e oferece aos seus Usuários e/ou Clientes a possibilidade de contratá-los e/ou adquiri-los. Devido ao conteúdo e à finalidade do site, as pessoas que desejam usufruir de seus serviços devem ter o status de "Cliente", que adquirem preenchendo o formulário de cadastro e seguindo as instruções que a Aloinfousa comunicará posteriormente por e-mail para esse fim. A condição de Cliente pressupõe a adesão aos Termos e Condições de Uso na versão publicada no momento do acesso ao site.

Em qualquer caso, existem páginas do Site acessíveis para consulta por pessoas físicas ou jurídicas que não se registrem ou iniciem uma compra de Produto (doravante, "Usuários"). Nesse sentido, os Usuários que acessam essas partes do Site concordam em se submeter aos termos e condições contidos nestes Termos e Condições, na medida em que lhes sejam aplicáveis.

Quando um cliente faz login, Aloinfousa A Aloinfousa utiliza cookies para que os usuários não precisem inserir seus dados a cada acesso. Esses cookies são restaurados sempre que o Cliente acessa o Site e têm duração aproximada de um mês. Dessa forma, a sessão do Cliente permanece aberta por cerca de 30 dias. Mesmo assim, e como medida de segurança, se o Cliente tentar acessar áreas privadas, como "Minha conta", 30 minutos após o login, a Aloinfousa solicitará sua identificação para permitir o acesso. Caso o Cliente não deseje que sua sessão permaneça aberta, poderá fechá-la a qualquer momento, clicando no link "Fechar sessão" no canto superior direito do Site.

I. Informações sobre o produto

As descrições dos Produtos exibidas no Site são baseadas nas informações fornecidas diretamente pela Aloinfousa. fornecedores. No entanto, as informações fornecidas sobre cada Produto, bem como as fotografias ou vídeos relacionados a eles e os nomes comerciais, marcas registradas ou sinais distintivos de qualquer tipo contidos no Aloinfousa. As imagens exibidas no site www.aloinfousa.com são meramente indicativas e contam com a autorização de seus proprietários.

Alguns Produtos e/ou Serviços, devido à sua natureza, podem estar sujeitos, além destes Termos e Condições Gerais de Venda, a condições específicas de venda. Essas condições específicas de venda estarão sempre acessíveis ao Cliente por meio de um link no próprio Produto e/ou Serviço, juntamente com a sua descrição. É fundamental que todos os Usuários verifiquem as condições específicas de cada Produto e/ou Serviço antes de efetuar a compra, a fim de conhecer os termos, condições e restrições que possam ser aplicáveis ​​ao seu caso específico.

Nesse sentido, o Cliente, antes da compra do Produto, deve aceitar as condições particulares (incluindo, sem limitação, o cumprimento de quaisquer termos e condições estabelecidos, tarifas e reservas). As disposições contidas nestas Condições Gerais de Utilização podem ser complementadas, limitadas ou modificadas, dependendo das respectivas condições particulares de venda do Produto em questão. Em caso de conflito ou contradição entre as Condições Gerais de Utilização e as condições particulares de venda, prevalecerão as condições particulares sobre estas Condições Gerais de Utilização. Consequentemente, o Cliente deve ler atentamente, além das Condições Gerais de Utilização, as condições particulares de venda, que serão consideradas aceitas no momento em que o Cliente proceder à compra do Produto e/ou Serviço.

II. Disponibilidade

A Aloinfousa informa o Cliente que o número de unidades disponíveis para venda foi reservado pelos nossos fornecedores para comercialização na plataforma Aloinfousa. Site. Em nenhum caso a Aloinfousa Colocamos intencionalmente à venda mais unidades do que o fornecedor reservou para você.

A Aloinfousa fará o possível para satisfazer todos os seus clientes na demanda pelos produtos. No entanto, em algumas ocasiões, e devido a causas que são difíceis para a Aloinfousa controlar, como erros humanos ou incidentes em sistemas de computador, é possível que a quantidade finalmente entregue pelo fornecedor seja diferente do pedido feito pela Aloinfousa. Para atender aos pedidos dos clientes.

Caso o Produto não esteja disponível após a realização do pedido, o Cliente será informado por e-mail sobre o cancelamento total ou parcial do seu pedido. O cancelamento parcial do pedido por indisponibilidade não confere o direito ao cancelamento total do pedido. Se, em consequência deste cancelamento, o Cliente desejar devolver o Produto entregue, deverá consultar e seguir os passos indicados na secção de Devoluções destas Condições Gerais de Utilização.

III. Pagamento

O Cliente é obrigado a pagar o preço total dos Produtos que adquire no momento da realização do pedido, caso não possua condições de crédito. Ao preço inicial apresentado no Site para cada um dos Produtos oferecidos, serão adicionados os valores correspondentes aos custos de envio que possam ser gerados. Em qualquer caso, esses valores ou taxas serão previamente comunicados ao Cliente, antes da formalização da compra.

O bilhete ou comprovante de compra correspondente ao pedido estará disponível para o Cliente e poderá ser visualizado no site www.aloinfousa.com, na seção "Minha Conta", "Pedidos".

O Cliente deverá efetuar o pagamento por cartão de crédito (Visa, Mastercard ou Amex) ou utilizando o sistema de pagamento PayPal.

III. Segurança

A Aloinfousa possui as mais altas medidas de segurança disponíveis comercialmente no setor. Além disso, o processo de pagamento funciona em um servidor seguro utilizando o protocolo SSL (Secure Socket Layer). O servidor seguro estabelece uma conexão para que as informações sejam transmitidas criptografadas usando algoritmos de 128 bits, o que garante que elas sejam legíveis apenas para o computador do Cliente e para o do Site. Dessa forma, ao utilizar o protocolo SSL, garante-se, na medida do possível:
1. Que o Cliente está comunicando seus dados ao centro de servidores da Aloinfousa Info e não a qualquer outro que tente se passar por ele.
2. Que entre o Cliente e o centro de servidores da Aloinfousa Info os dados são transmitidos criptografados, evitando sua possível leitura ou manipulação por terceiros.

Da mesma forma, a Aloinfousa Info nfo afirma que não tem acesso nem armazena dados sensíveis relacionados aos meios de pagamento utilizados pelo Cliente. Somente a entidade processadora de pagamentos correspondente tem acesso a esses dados para fins de gestão de pagamentos e cobranças; essa entidade é totalmente independente da Aloinfousa , portanto, a Aloinfousa não pode ser responsabilizada pelo uso que fizer desses dados. Após a conclusão do processo de compra, um documento eletrônico é gerado, no qual o contrato é formalizado e que o Cliente pode imprimir.

Por sua vez, Aloinfousa , garantindo a segurança de seus clientes e das transações que realizam por meio da Aloinfousa. O site informa seus clientes que implementou um programa para detectar possíveis operações fraudulentas, para o qual a Aloinfousa  A Aloinfousa reserva-se o direito de solicitar informações, confirmações e/ou documentos adicionais aos Clientes, mesmo após a realização de uma ou mais compras através do Website, por meio de chamada telefônica ou e-mail para o número ou conta fornecida pelo próprio Cliente, com o objetivo de confirmar se o Cliente efetivamente realizou e autorizou a(s) referida(s) compra(s) e, dessa forma, autorizar definitivamente a(s) respectiva(s) transação(ões). Nesse processo, a Aloinfousa poderá, entre outras medidas, realizar verificações telefônicas sobre a identidade do Cliente ou solicitar: (a) uma confirmação e autorização por escrito, assinada pelo Cliente responsável pela(s) respectiva(s) compra(s); e (b) uma cópia de um documento de identificação oficial válido com foto do Cliente para confirmar sua identidade. A Aloinfousa compromete-se a proteger as referidas informações e documentos com as mais rigorosas medidas de segurança à sua disposição, em conformidade com as disposições da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares, vigente.

Caso o Cliente não responda favoravelmente ou não entregue o produto à Aloinfousa A documentação e as informações solicitadas no prazo de 48 horas a partir da chamada ou do envio do e-mail, bem como as transações detalhadas na referida comunicação e os respectivos pedidos, poderão ser cancelados automaticamente, sem necessidade de aviso prévio ou responsabilidade por parte da Aloinfousa. Para a segurança do Cliente, a Aloinfousa procederá ao reembolso automático do(s) valor(es) pago(s) pelo Cliente relativamente ao(s) referido(s).

O referido procedimento visa a segurança dos clientes da Aloinfousa e, portanto, ao aceitar estas Condições de Uso, o Cliente concorda em submeter-se ao procedimento de detecção de possíveis operações fraudulentas, sem qualquer responsabilidade para a Aloinfousa. e, da mesma forma, autoriza a Aloinfousa Info a que, uma vez que o Cliente forneça as informações e os documentos adicionais mencionados acima, estes sejam utilizados para futuras transações que o mesmo Cliente venha a realizar.

IV. Formalização das ordens

Uma vez que o pedido tenha sido formalizado, ou seja, com a aceitação da CU e das condições particulares de venda, quando aplicável, para confirmar o processo de compra, a Aloinfousa Sempre enviaremos um e-mail ao Cliente confirmando os detalhes da compra realizada.

V. Cancelamento de pedidos
A Aloinfousa aceitará cancelamentos de pedidos quando solicitados antes do início do processamento em seu armazém e/ou envio pela transportadora designada. Cancelamentos de pedidos não serão aceitos por motivos operacionais, visto que seu pedido já está sendo preparado. Nesses casos, você deverá aguardar o recebimento para, se desejar, proceder com a devolução. Caso o Cliente e/ou Usuário também deseje cancelar um pedido após o término da venda, deverá proceder com a devolução.

Para cancelar, o Cliente deve enviar um e-mail para info@aloinfousa.com solicitando o cancelamento parcial ou total do seu pedido.
A Aloinfousa reserva-se o direito de cancelar encomendas nos casos e de acordo com os termos e condições indicados na secção "Segurança" destas Condições Gerais de Utilização, sem qualquer responsabilidade para com a Aloinfousa. .

SERRA. Garantia dos produtos adquiridos

A Aloinfousa atua como distribuidora de fabricantes ou atacadistas que garantem a autenticidade dos Produtos vendidos na Aloinfousa. Os produtos devem funcionar corretamente e não apresentar defeitos ou falhas ocultas que possam torná-los perigosos ou inadequados para uso normal. Não obstante o exposto, o uso que cada Cliente e/ou Usuário fizer dos Produtos é de sua exclusiva responsabilidade, sem qualquer responsabilidade da Aloinfousa. .

A garantia contratual oferecida é aquela normalmente concedida pelo fornecedor. A duração dessas garantias é definida e garantida pelo fabricante ou fornecedor de cada Produto, para o qual a Aloinfousa é responsável. A empresa não assume qualquer responsabilidade relativamente às referidas garantias, sendo que o Cliente e/ou Utilizador compromete-se a contactar diretamente o fornecedor ou fabricante do Produto em questão para que a referida garantia seja efetivada.

Após o recebimento do Produto pelo Cliente e/ou Usuário, este terá em mãos um folheto informativo da marca, instruções suficientes para o uso e instalação corretos do Produto e todas as informações sobre a garantia oferecida pelo fabricante. Nenhum Cliente e/ou Usuário poderá solicitar à Aloinfousa para uma garantia mais abrangente do que a ali indicada.

Nesses casos, a Aloinfousa não será obrigada a responder pelas referidas garantias, nem a recolher o(s) Produto(s) danificado(s), devendo o Cliente e/ou Usuário contatar e dirigir-se diretamente ao serviço pós-venda do fornecedor ou fabricante do Produto em questão. Nesse sentido, a Aloinfousa tomará as providências necessárias para fornecer aos Clientes e/ou Usuários que o solicitarem os dados de contato do referido serviço e lhes disponibilizará informações suficientes para a apresentação das reclamações pertinentes.

A garantia perderá a sua validade em caso de defeitos ou deterioração causados ​​por fatores externos, acidentes, especialmente acidentes elétricos, desgaste, instalação e utilização em desacordo com as instruções do fornecedor ou fabricante.

Produtos modificados ou reparados pelo Cliente e/ou Usuário ou por qualquer outra pessoa não autorizada pelo fornecedor ou fabricante estão excluídos da garantia. A garantia não se aplica a defeitos aparentes e falhas de conformidade do Produto. A garantia não cobre Produtos danificados por uso indevido.

Todos os nossos produtos possuem garantia diretamente do fabricante, válida a partir da data da compra, que consta no recibo recebido após o pagamento do seu pedido. Caso o produto adquirido apresente algum dano ou defeito, o cliente deverá entrar em contato diretamente com o fabricante para acionar a garantia. Abaixo, você encontrará as informações de contato de cada empresa, onde poderá obter informações sobre soluções remotas, endereço para envio do produto para fins de garantia ou sobre uma assistência técnica autorizada próxima à sua localização.

Caso o fabricante não possua um centro de assistência técnica no país ou não esteja recebendo a atenção necessária, você pode nos enviar um e-mail para info@aloinfousa.com, informando o número do seu pedido, a data da compra, o modelo e o número de série. Em seguida, responderemos com os passos a seguir.

VII. Propriedade intelectual e industrial

A Aloinfousa Info e seus licenciadores e cessionários detêm, por si mesmos ou em virtude da execução de qualquer contrato com terceiros, todos os direitos sobre o conteúdo, design e código-fonte do Website e, especialmente, a título de exemplo, mas não se limitando a, as fotografias, imagens, textos, logotipos, designs, marcas registradas, nomes comerciais e dados nele incluídos.

Os clientes e usuários ficam cientes de que tais direitos são protegidos pela legislação internacional vigente relativa à propriedade intelectual e industrial ou direitos autorais.

Da mesma forma, e sem prejuízo do disposto anteriormente, o conteúdo deste site também é considerado um programa de computador e, portanto, todas as normas internacionais vigentes sobre o assunto também lhe são aplicáveis.

A reprodução total ou parcial deste site, inclusive por meio de hiperlink, ou de qualquer parte de seu conteúdo, sem a prévia autorização expressa e por escrito da Aloinfousa , é expressamente proibida.

Da mesma forma, é proibida a cópia, reprodução, adaptação, modificação, distribuição, comercialização, comunicação pública e/ou qualquer outra ação que implique uma violação da legislação internacional vigente em matéria de propriedade intelectual e/ou industrial, bem como a utilização dos conteúdos do Website sem a prévia autorização expressa e por escrito da Aloinfousa.
A Aloinfousa informa que o simples fato de acessar e consultar o site não concede qualquer licença, autorização ou direito implícito sobre direitos de propriedade intelectual e/ou industrial ou sobre qualquer outro direito ou propriedade relacionado, direta ou indiretamente, aos conteúdos incluídos no site.

VII. Acesso e permanência no site e em nosso conteúdo

Os clientes e usuários são totalmente responsáveis ​​por sua conduta ao acessar as informações no site, durante a navegação e também após o acesso.

Em consequência do exposto, os Clientes e Usuários são os únicos responsáveis ​​perante a Aloinfousa e terceiros por:
a) as consequências que possam advir da utilização, para fins ou efeitos ilícitos ou contrários a estes Termos e Condições, de qualquer conteúdo do Website, produzido ou não pela Aloinfousa. , publicado ou não oficialmente sob seu nome;
b) bem como as consequências que possam advir da utilização contrária ao conteúdo destas Condições Gerais de Utilização e prejudicial aos interesses ou direitos de terceiros, ou que de alguma forma possa danificar, desativar ou deteriorar o Website, a reputação da Aloinfousa. e/ou os Produtos e serviços que oferece no Website ou nos seus serviços, ou impedir o usufruto normal por outros Clientes e/ou Utilizadores.

A Aloinfousa reserva-se o direito de atualizar o conteúdo quando o julgar conveniente, bem como de eliminar, limitar ou impedir o acesso ao mesmo, temporária ou permanentemente, e ainda de negar o acesso ao Website a Clientes e Utilizadores que façam uso indevido do conteúdo e/ou não cumpram quaisquer das CUV que constem neste documento.

Aloinfousa informa que não garante:
a) Que o acesso ao Website e/ou às páginas vinculadas seja ininterrupto ou isento de erros;
b) Que o conteúdo ou software que os Clientes e Usuários acessam através da Internet ou do Website das páginas vinculadas não contenha erros, vírus de computador ou outros elementos no conteúdo que possam causar alterações em seu sistema ou nos documentos e arquivos eletrônicos armazenados em seu sistema de computador ou causar danos de qualquer outra forma;
c) A utilização das informações ou do conteúdo deste Website ou de páginas vinculadas que os Clientes e Usuários possam fazer para seus fins pessoais.

As informações contidas neste site devem ser consideradas pelos Clientes e Usuários como informativas e orientadoras, tanto em relação à sua finalidade quanto aos seus efeitos, razão pela qual:

A Aloinfousa não garante a exatidão das informações contidas neste site e, portanto, não assume qualquer responsabilidade por possíveis danos ou inconvenientes para Clientes e Usuários que possam surgir de qualquer imprecisão presente no site.

IX. Nossa responsabilidade

A Aloinfousa não assume qualquer responsabilidade decorrente, a título de exemplo, mas não se limitando a:
a) O uso que os Clientes ou Usuários possam fazer dos materiais deste Site ou de páginas vinculadas, seja proibido ou permitido, em violação dos direitos de propriedade intelectual e/ou industrial do conteúdo do Site ou de terceiros.
b) Falhas ou incidentes que possam ocorrer nas comunicações, eliminação ou transmissões incompletas, de modo que não se garante que os serviços do Website estejam constantemente operacionais.
c) Erros ou danos causados ​​ao site devido ao uso ineficiente do serviço e de má-fé por parte do Cliente.
d) Endereço de e-mail não operacional ou com problemas no endereço de e-mail fornecido pelo Cliente e/ou Usuário para o envio da confirmação do pedido.
e) Em qualquer caso, a Aloinfousa compromete-se a resolver quaisquer problemas que possam surgir e a oferecer todo o apoio necessário ao Cliente e/ou Utilizador para alcançar uma solução rápida e satisfatória para o incidente.
f) Da mesma forma, Aloinfousa A Aloinfousa tem o direito de realizar, durante intervalos de tempo definidos, campanhas promocionais para incentivar o cadastro de novos membros em seu serviço. A empresa reserva-se o direito de modificar as condições de aplicação das promoções, prorrogá-las mediante comunicação prévia, ou proceder à exclusão de qualquer participante da promoção caso seja detectada qualquer anomalia, abuso ou comportamento antiético na participação dos mesmos.

X. Nulidade

Caso alguma cláusula destas Condições Gerais de Contratação seja declarada nula, as demais cláusulas permanecerão em vigor e serão interpretadas levando-se em consideração a vontade das partes e a própria finalidade destas Condições Gerais de Contratação.

A Aloinfousa não poderá exercer nenhum dos direitos e poderes conferidos neste documento, o que não implicará, em hipótese alguma, a renúncia aos mesmos, a menos que expressamente reconhecido pela Aloinfousa.  ou prescrição da ação que corresponde em cada caso.

XI. Modificação das condições de utilização
A Aloinfousa reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento, a apresentação e a configuração do Website, bem como estas Condições Gerais de Utilização. Por este motivo, a Aloinfousa Recomenda-se que o Cliente e/ou Usuário leia atentamente estes Termos e Condições sempre que acessar o Site. Os Clientes e Usuários terão sempre estes Termos e Condições em local visível, de fácil acesso para consultas sempre que desejarem. Em qualquer caso, a aceitação dos Termos e Condições, vigentes em todos os momentos, será etapa prévia e essencial para a aquisição de qualquer Produto disponível através do Site.

XII. Pedido de informações

A Aloinfousa poderá solicitar informações adicionais para validar sua identidade e cumprir leis ou reformas aplicáveis ​​a transações comerciais.

Poderemos entrar em contato com você por e-mail e/ou telefone para informar que não possuímos todas as informações ou documentos necessários referentes à sua conta ou transação realizada em nosso site.

Em caso de dúvidas sobre sua conta ou pedido realizado através do nosso portal, solicitaremos a seguinte documentação:

1. Cópia de documento de identificação oficial (passaporte, INE ou carteira profissional) do titular do cartão.
2. Comprovante de endereço com menos de 3 meses a partir do endereço de entrega.
3. Comprovante de compra.

Após o envio dessas informações, você receberá uma confirmação de que recebemos sua documentação.

Sua privacidade é muito importante para nós, por isso seus dados serão protegidos em todos os momentos. Se você não encontrar o e-mail de notificação ou tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e- mail info@aloinfousa.com ou pelo telefone +1 (305) 809-0110.

Alo Marketing Solutions, LLC.

Atendimento ao cliente: de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Endereço: 11924 Forest Hill Blvd 10A #277, Wellington, Flórida 33414, Estados Unidos

E-mail: info@alotechsolutions.com

Telefone: +1 (305) 809-0110

Formulário de contato: Entre em contato